想要在人际关系中掌握主动权？你需要了解这四种性格趋势

最近有一部热播的电视剧叫《小欢喜》，这部剧之所以引起这么大的关注，那是因为，它深深戳中了无数高三学子和父母们的心。剧中讨论度最高的，是英子和陶虹饰演的宋倩这对母女。英子有一个“航天梦”，所以她想考南京大学天文系。然而英子的妈妈宋倩，却一心只想让英子考清华北大，并且考700分以上，英子却因此得了抑郁症，甚至想要跳海。看到这一幕时，不管是为人父母，还是身为高三学子，都不免一阵唏嘘，因为像这样的案例，在现实生活中数不胜数。然而这所有问题的症结或许可以归结为：父母寄予孩子的高期望，不是孩子自己的期望。

其实在日常的生活和工作中，很多人都会面临来自父母、伴侣、孩子、同事、上司的期望。但不同的人，对于期望的反映往往会有些许的差异，有的甚至大相径庭。有些人会因为别人的期望而承受极大的压力，譬如英子，还有许多因为父母过高期待，而做出极端行为的学生；但有的人，却会因为他人的期望而不断提升自我，让自己取得更大的进步。

那么，为什么不同的人会对他人的“期望”有不同的反应呢？《掌控关系》这本书可以回答这个问题。《掌控关系》的作者是毕业于耶鲁大学、致力于研究人际关系领域的畅销书作家，格雷琴·鲁宾。她的作品被翻译成几十种语言，销量达三百万册。《掌控关系》通过对把性格分成四种性格趋向，来解释不同的人为何对期望有不同的反映，并且提供了一些与各类型性格的人打交道的方法和技巧，以帮助人们在日常的人际交往中能够更顺畅。

四种性格趋向具体指的是什么？

在人际关系中，“期望”无非有两种：外部期望和内部期望。外部期望来自于他人，比如：老板期望下属三天内赶出完美的方案；妻子期望丈夫可以每周抽出固定的时间陪她；孩子期望父母可以少发些脾气等等。内部期望来自于自己对自己的愿望和要求，比如：你给自己定了个目标，一个月减肥三斤；一星期看两一书；每天早上起来跑步等等。

然而不同的人，回应期望的方式不同。根据人们对期望的回应方式，格雷琴认为人有四种性格倾向：支持者、怀疑者、义务者、叛逆者。

“支持者”总是积极主动地去完成不论是他人加诸的外部期望，亦或是自己设定的内部期望；“怀疑者”只乐于完成个人主观上喜欢和愿意完成的内部期望；“义务者”时刻准备完成他人加给的外部期望；“叛逆者”不设预期目标，也抵触来自于他人给予的外部期望。

比方说，在职场中，把老板安排的任务都做好这件事，对于“支持者”来说，这一方面是为了完成上司安排的任务，同时也是对自己的要求，以便在工作中能力得到提升，以及升职加薪；对于“怀疑者”来说，他会随心而来，如果他喜欢奋力拼搏，那么就会主动在工作上付出更多的代价，但如果他对待工作只是随遇而安的心态，那么他就会选择顺其自然；对于“义务者”来说，他会十分重视老板给予的外部期望，因此会尽力完成工作任务；对于“叛逆者”而言，他们不喜欢循规蹈矩、一板一眼，他们能够打破传统管理，用创新的思维方式去完成任务。

这四种性格趋向，并不能绝对地说哪种最好。不过如果能认清自己的性格趋向，那么在处理职业方向等事情方面，可以帮我们做出适合我们的选择。

不同性格趋向的人具有哪些特点，以及如何跟不同性格趋向的人打交道？

1、“支持者”：自律、独立；刻板、没有耐心

“支持者”身上有着许多人羡慕的优点，比如：自律，他们说五点要做完的事，就绝不会拖到六点，这也是许多成功的企业家所具备的素质；独立，也是“支持者”所具备的一个特质，不需要他人的指导和帮助，他们会按着自己的进度和方向来完成任务。

然而，能够高效完成目标，达到不管是外部期望还是内部期望的“支持者”，他们的自律和独立的优点，有时又会转化成缺点，显得刻板，且没有耐心。比如，一个“支持者”性格趋向的人，计划好了周末和几个朋友，并带上孩子出去郊游，旅馆订好了，目的地也确定了。这时，如果有人提议中途再捎上一个朋友，那么“支持者”性格趋向的人会觉得打乱了事先安排的计划，从而选择拒绝。另外，“支持者”由于对自身有着严格的要切，所以他们往往要求他人也能做得像他一样，所以当他们发现有人会抱怨某项工作太难，某件事受挫很郁闷的时候，他们的反映常常是，“我能做好你为什么不能”，“坚强些吧，说丧气话是没有的”。

如何跟身边的“支持者”打交道

①在职场中，如果你的上司是“支持者”性格趋向的，那么作为员工，如果你清楚这样的老板要求高效，并且事情可以按他们预想的来进行和完成，他们不喜欢仓促的调整某个计划，那么你就知道该如何和这样的老板打交道，如何做事才能让对方觉得你是一个好员工；如果你的员工恰巧是“支持者”性格趋向，那么这样的员工是一个执行力非常强的人，你交代的任务，他往往能按照你的预期交出满意答卷。

②在两性关系中，如果你的伴侣是“支持者”性格趋向，那么为了避免和减少彼此间的冲突，那么在事先约定好的情况下如果出现一些没有预料到的变故。在这种情况下，你首先应该承认和肯定对方之前做好的计划，比如说，“你这样做是有道理的”，然后在适当地提出一些建议，“如果换成……的话，会不会更好一点”。

③在亲子关系中，“支持者”性格趋向的孩子一般很让父母省心。父母不必督促孩子做作业或者开发别的兴趣爱好，因为这是他们的长处，完全可以任他们自由发挥。然而“支持者”性格趋向的孩子由于对自己所设定的目标有很大的期望，如果无法完成，比如当他们想获得全班第一，却名次落后的时候就会很崩溃。这时，父母就需要来引导和帮助孩子找到正确的内部期望的度，不至于让孩子做出极端行为。

2、“怀疑者”：有强烈的主观意识、不断询问

“怀疑者”往往是，自己认定的事，八匹马都拉不回来，但如果自己抵触的事，不管别人怎么建议他都无动于衷。比如一位父亲让他的儿子检查一下油箱里还剩多少油，他的儿子觉得根本没必要，所以索性不理父亲的要求。

除此之外，“怀疑者”还常常表现为经常爱发问，因为他们必须得说服自己，然后才能做一件事情，虽然这样做会让他们避免做出很多错误的决定，然而很多时候，不断地征询会给他人带来困扰。有位员工对于公司每次施行的新制度，都要不断发问，直到得到他认为合理的解释才作罢。然而在这他的上司看来，这是一种很无礼的行为。

可以想象，跟那些凡事都要问“为什么”的人打交道，有时候是挺累人的。不知道大家有没有遇到过这样的小朋友，你跟他说什么，他都会问:“可是这是为什么呀？”简直要把人逼疯。不过，这样的性格也能带来巨大的好处。

怎么跟“怀疑者”打交道

①在职场中，如果你的员工具有“怀疑者”趋向性格，那么下达任务之前，你需要尽可能地描述清楚你的任务诉求，包括要看到什么样的设计方案，截止日期是什么时候等等。

②如果你的伴侣是“怀疑者”，为了避免因为刨根问底而带来的争吵，在让对方做一件事情之前，一定要告诉为什么。一位妻子发短信让他的丈夫买一瓶好酒回来，再买5斤牛排。这个“怀疑者”趋向性格的丈夫立马打过电话来问，为什么今天要买这些东西。妻子只能给他解释，她大学时的闺蜜带老公上门拜访了。

③同理，除了在职场和情侣关系中，需要向“怀疑者”经常作出解释，在对孩子的教养中，父母和老师也要有耐心地对待“怀疑者”性格趋向的孩子，因为这样才能让他们激发他们的创新意识，而不是因为父母和老师的权威，把观点强加给孩子。

3、“义务者”：乐于奉献，忽略内部期望的实现

在我们身边，总有一些这样的人，他们凡事为别人考虑，工作抢着做，家里的活儿全都包了，他们时刻考虑的是自己能为别人做什么，但自己遇到事想要麻烦别人的时候又觉得不好意思了。这种人就是典型的“义务者”。对于这类性格的人来说，达到他人的外部期望对他们来说并不难，难的是内部期望。比如，“义务者”趋向性格的人，他可以坚持几年做慈善，帮助邻里的孤寡老人，但他却无法坚持半年的健身计划。

虽然说实现内部期望对“义务者”来说并不容易，但这并不意味着毫无办法。如果你身边有“义务者”趋向性格，那么你可以帮助对方找到合适的督促责备方法。比方说，有些人办了健身年卡，然而只去了几次健身房就再也没去了，那么你可以陪他一同锻炼，或是让他加入一个减肥小组，相互监督，还可以设立惩罚机制，如果有人一天中断锻炼，那么就发红包给小组的伙伴，这在无形中，就会给“义务者”带来动力。

除此之外，“义务者”有时会因为长久的付出得不到回报，或者被忽视而产生负面情绪，最终导致反叛心理的产生。这个时候，就需要反省一下，自己花大量的时间和精力为了达到这个外部期望的目的和动机是什么。一位选择读博的学生，当学业快要结束的时候，他突然第一次对自己选择读博的原因发出了疑问。这时他才发现，他走上这条路，不过是为了完成妻子、父母、朋友、导师的期望，而不是他自己的心愿。这个时候，他甚至想要放弃读博。

如果你身边也有“义务者”性格趋向的人，那么该如何跟他们打交道呢？

①在职场中，如果作为上司，你的员工是“义务者”，那么面对这种对工作全力投入的员工，不要过度利用和压榨他们，因为“义务者”一旦感到自己被利用时，会立刻产生反叛心理。

②在两性相处中，如果你的伴侣是“义务者”，那么就会分外重视另一半的期望，如果无法做到另一半期望的样子，他们就会很敏感，甚至感觉有压力。所以要尽量避免对他们进行批评和指责，因为他们本身就想完成好另一半交代的事。另外，你也可以帮助你的“义务者”伴侣，划好边界，对一些事情说“不”，这样就可以防止别人利用他/她。

4、“叛逆者”：特立独行，随心所欲

“叛逆者”性格趋向是绝对的自由主义者。他们不接受一切的外部期望和内部期望。他们只会按着自己喜欢的方式去做事情，他们也不会要求自己硬要做到什么。这样的人常常活得自由自在，不重视别人的眼光和看法。比如英国作家王尔德，他可以说就是“叛逆者”趋向性格的代表人物，他毒舌、敢说，总是得罪人，他挥金如土、纵情享乐，私生活开放。作为一代文豪，他才华横溢，却也声名狼藉，但王尔德却根本不在乎别人对他的评价。

王尔德

如何跟“叛逆者”打交道

①如果你的同事或下属是“叛逆者”，那么在与他们共事，或传达命令的时候，不要告诉他们该按什么步骤怎么做，而是要留给他们去发挥的空间。这样，他们完成得或许更快、丰富有创意。

②如果你的家人是“叛逆者”，那么你会发现，如果你要求得太多，对方反而越抵制。如果你能接受并尊重对方的特立独行，那么就会发现对方在思考和处理一些问题时不一样的创意有趣的观点。如果你想要让对方减肥、戒烟的时候，直截了当的建议往往不奏效，其实跟对方打赌，“我觉得你绝对减不了肥”，利用“叛逆者”这种逆反心理，反而倒是可以取得意想不到的效果。

③跟“叛逆者”孩子打交道最正确的方法，也不是下命令、惩罚等，这样只会适得其反，这种情况下，作为家长，应该把孩子做某件事的后果告诉他/她，或者让孩子记去体验，让孩子做决定。比如有个想要辍学的孩子，他的家长首先尊重了他的决定，让他辍学回家。但很快，这个孩子就开始在家研究起怎么在网上学习，然后借着这样的学习方式想读完初中。又过了几天，他直接跟父母提出，想要重新回到校园完成学业，再也没提辍学的事了。

实际上，这四种性格趋向并没有好坏之分，他们都各自有自己的优缺点。其实，掌握和了解四种性格趋向的过程，也是一个让我们认识自己，认清他人的一个过程。只有当我们在人际交往中了解清楚他人的性格趋向时，才更深的了解对方行为习惯背后的原因，才能更有效、更顺畅地处理好人际关系。了解自己的性格，才能更加发挥性格中的优势，尽量避免性格中的缺陷而带来的矛盾；了解他人的性格，才能减少在工作、情侣、亲子间的摩擦，培养彼此间的默契，加深彼此的关系，才能收获一种亲密、顺畅的人际关系。（情感交流室-搜狐号）