白云政务治安大队户政窗口 引领核心价值风尚 书写精彩民警篇章

白云区政务服务中心治安大队户政窗口牢固树立“以人民为中心”的发展理念，全体民警、辅警用实际行动践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”四句话十六字总要求，始终不忘服务人民的初心。

2020年9月14日，贵州省武警总队退役军人牟圣川来到白云区政务服务中心户籍窗口，代表贵州省武警总队为治安大队户政大厅民警张丽同志送来一面锦旗。

牟圣川是一名退役军人，因为之前办理的军人身份证信息有误，导致如今无法办理落户。为尽快给退役军人解决难题，户籍民警张丽马上将实际情况和存在问题向上级领导反映，市局和分局领导高度重视，提出户籍窗口要把为退役军人办理落户当作一项重要工作来抓，并安排张丽专人负责办理此事。张丽接到上级指示，服从命令、听从指挥，多次主动联系市公安局治安支队户政科、省公安厅制证中心、公安局云岩分局治安大队等单位，找到问题症结，通过省公安厅与公安部相关部门联系，并陪同牟圣川到武警总队查看军人身份证信息系统，调阅相关资料，积极寻求解决办法。终于，在张丽同志的不懈努力下，牟圣川很快就解决了落户问题，拿到了户口本。得知此事，贵州省武警总队参谋部专门为尽心为退役军人解决实际困难的白云公安分局户籍民警张丽制作了一面写着“尽职尽责、热心为民”的锦旗。

户籍民警是警察队伍里面最普通、最平凡、最不起眼的一群人，她们几乎都是女民警，既不能像刑警那样英勇善战制服歹徒，也不能像治安警察那样打击罪犯维护治安。她们只是每日坚守在小小的户籍窗口，重复着同样的工作，然而这个小小的窗口却是公安机关服务人民、联系群众的重要平台和纽带，她们用贴心的服务和微笑让群众感到安全和满意。作为一名共产党员，张丽诠释了新时代下共产党人的觉悟；作为一名警察，她做到了公安民警“服务人民”的要求。张丽同志用她的热心、细心、耐心和爱心，树立了户政窗口民警的良好形象，用实际行动诠释了“全心全意为人民服务”的誓言。