贵阳客运段备战市域快铁环线开通

贵阳市域快铁环线开通在即,8月24日上午,在贵阳市交通委员会举行的“贵阳市域快铁环线新闻通气会”上,中国铁路成都局集团有限公司贵阳客运段相关人士介绍了有关准备情况。

据了解,市域快铁环线开通后,贵阳客运段将担负环线动车组值乘工作。

人员筹备方面,该段已完成30名预备列车长的公开招聘,计划采取“1+1”老带新的模式,交给优秀的“复兴号”列车长实训帮带。乘务员将进行内部公开选拔,采取星级评定、定期考核等方式建立淘汰机制。队伍集结后,除了常规的服务业务培训、跟车实训以外,将围绕人员素质开展提升计划,重点针对礼仪、插花、茶艺、英语、手语、医疗急救知识等方面展开。

服务举措方面,环线动车将提供针线包、U型枕头、一次性雨衣、卫生用品等便民“暖心包”。同时,该段将借鉴所值乘的成铁集团跨黔川渝三地“多彩环线”复兴号动车(贵阳北-贵阳北、成都东-成都东、重庆西-重庆西)的服务举措,围绕“视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉”等方面提升,将贵阳乃至贵州全省的非遗文化、名优农特产品、美景美食、城市坐标等在环线动车上展示推介,满足旅客出行需求,提升旅客乘车体验,提高贵阳市知名度、美誉度。

据贵阳市域铁路有限公司建设指挥部相关负责人介绍,市域快铁环线全线通车后,动车组将按照“公交化”模式开行,满足广大公众便捷出行需求。环线动车车型目前尚未确定,成铁集团与贵阳市就此正在商议中。

来源:贵阳晚报(贵阳日报融媒体记者 曾秦)