白云区政务服务中心 “犇”向春天里

人勤春来早，奋进正当时。2月18日，是牛年新春开工首日，白云区政务服务中心发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的“三牛精神”，朝着优化营商环境，助推全省经济社会高质量发展的“十四五”新目标，开启奋进的新篇章，“犇”向春天里。从重点项目攻坚克难，到一线人员砥砺磨炼，政务服务中心处处都是欣欣向荣、奋发有为的景象，展现出新一年的新面貌、新气象。

一、全员到岗共赴新牛年

春节假期，白云区政务服务中心全体工作人员响应政府号召，全部留黔过年，确保2月18日到岗到位，保障白云区政务服务中心170个窗口全部开放，对外服务。按照白云区疫情防控工作要求，年后进入政务服务大厅的市民依旧需要在门口两名工作人员的指引下提供健康码和行程码，并测量体温。近年来白云区大力推进“放管服”改革，积极探索政务服务新模式，设立“惠企政策服务”专窗，安排专人为办事人提供政策解读、许可辅导等服务，提供全面、快速、便捷的政策兑现服务，提供“一站式”定制服务。

二、蓄势待发开启新征程

白云区政务服务中心谋划实现开门红，开启政务服务改革的“十四五”新征程，着力优化营商环境，助推全省经济社会高质量发展。一是大力推进“全省通办、跨省通办”。我中心加入“云上办”政务服务“跨省通办”合作联盟，通过“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”，充分运用大数据、人工智能、区块链等新技术手段，加快构建政务服务“一网办”体系，努力实现企业和群众办事“就近一次办成”。二是深入推动“贵人服务”品牌打造。我中心进入各园区进行宣讲，深入开展政策解读工作，根据企业需要制作各项服务解读宣传册、服务指南，提高企业对政策的知晓率和运用度，通过“贵人服务”----企业定制服务平台，实时将政策信息、相关政策文件推送给相关企业，让企业能够及时掌握政策动态，及时享受政策红利。三是深化数据平台建设。我中心依照《一体化在线政务服务平台“7x24政务服务站”建设基础标准》，将原有“24小时自助服务区”升级迭代，保证自助站点电通、网通、数据通、确保全天在线、办得成事。